„Es kann doch nicht sein, dass sich ein Consumer Gedanken darüber machen muss, welche einzelnen Normen jeder Provider unterstützt und wie tief diese tatsächlich jeweils umgesetzt wurden“. Mit dieser klaren Aussage brachte Wilhelm Brenner (Leiter Vertrieb und Marketing) beim vergangenen Kundenevent ein zentrales Problem auf den Punkt.  

Die Belieferung mit Dokumenten im BiPRO-Standard funktioniert mittlerweile (größtenteils) flächendeckend. Doch Consumer wie größere Maklerhäuser, Pools oder Softwarehersteller haben zunehmend Bedarf an umfangreichen, korrekten und zeitnahen Lieferungen von Bestandsdaten und in der Folge auch Abrechnungsdaten. Die verfügbaren BiPRO-Normen bieten hier - wie bei den Dokumenten - eine gute Basis für solche Lieferungen.   

Obwohl BiPRO als etablierter Branchenstandard gilt, fehlt es allerdings bei vielen Providern nach wie vor an der erforderlichen Umsetzungstiefe der relevanten BiPRO-Normen. In zahlreichen Fällen entspricht diese aktuell noch nicht dem Qualitäts- und Quantitätsanspruch der marktführenden Consumer.

Doch woran liegt das? 

Prozessstandards wie BiPRO sollen grundlegend dazu beitragen, Prozesse zu vereinheitlichen und die Zusammenarbeit zwischen den Marktteilnehmern zu erleichtern. Die eigentliche Herausforderung beginnt jedoch häufig beim Provider – Versicherer und Assekuradeure - selbst.  

Die Bereitstellung von BiPRO-standardisierten Schnittstellen von Providern werden häufig in Eigenregie mit der eigenen IT entwickelt. Dabei fließen erhebliche IT-Ressourcen der Provider in die initiale Umsetzung, doch damit ist es nicht getan. Denn BiPRO ist kein einmaliges Projekt, sondern eine kontinuierliche Aufgabe. Der laufende Betrieb, die Wartung, die Anpassung an neue Versionen und die Umsetzung neuer Normen und deren Weiterentwicklung müssen dauerhaft gewährleistet werden. Bleibt dies aus, veraltet die Lösung schnell und verliert ihre Marktattraktivität. 

Hinzu kommt: In vielen Versicherungshäusern existieren komplexe Systemlandschaften. Oft werden sogar mehrere Bestandssysteme in einer zunehmend komplexen Systemlandschaft parallel betrieben, da sie eben noch aus unterschiedlichen Gründen weiterhin benötigt werden. Diese Vielfalt macht eine vollständige und normgerechte BiPRO-Integration in Eigenregie und mit eigenen sowie ggf. temporären IT-Ressourcen bei den Versicherern besonders anspruchsvoll. 

Dabei wird häufig einer zentralen Fragestellung zu wenig Beachtung geschenkt: 

• Ist die Bereitstellung und der Betrieb standardisierter Schnittstellen wirklich eine Kernkompetenz eines Versicherers? 

• Muss man das mit der eigenen IT umsetzen, die ohnehin schon mit zahlreichen anderen Projekten ausgelastet ist? 

• Kennt man den tatsächlichen Bedarf der Consumer im Maklervertrieb? 

• Verfügt man intern über das nötige fachliche und technische Know-how – und will man dieses dauerhaft aufbauen und vorhalten? 

Nun, wenn sich Provider diese Fragestellungen zu Herzen nehmen und in der Folge auch die einkaufbaren Alternativlösungen am Markt konkret anschauen, bekommt eine „Make or Buy“ Entscheidung schnell Übergewicht für die Variante „Buy“! 

Denn in der heutigen Zeit ist es nicht entscheidend, wer die Lösung gebaut hat, hostet und betreibt, sondern dass eben der Provider die grundlegende Fähigkeit hat den Markterwartungen hinsichtlich der technischen Anforderungen seiner Vertriebspartner nicht nur gerade so zu genügen, sondern diese explizit positiv zu unterstützen.   

Schließlich zahlt eine solche Schnittstellen-Fähigkeit auf die Prozess-Exzellenz ein, welche ja bekanntlich neben Produkt und Preis den Versicherer/Assekuradeur beim Vertriebspartner zu einem relevanten Player für Neugeschäftswachstum macht. 

Durchgängige BiPRO-Fähigkeit einkaufen 

Die Lösung für dieses Themenfeld ist die zeitsprung BiPRO-Cloud. Und diese ist einkaufbar.  

Eine mandantenfähige Cloud-Lösung mit klar definierten Leistungen, konfigurierbaren Optionen, SLA (Service-Level-Agreements), minimalem IT-Einsatz und ohne zusätzlichen Know-how-Aufbau. Und das zu kalkulierbaren, überschaubaren Kosten. 

Der besondere Charme der Lösung liegt darin, dass die Lösung an bestehende Schnittstellen des Versicherers/Assekuradeurs proprietär angebunden wird und man damit als „echter“ Provider automatisch von den vielen bereits bestehenden Verbindungen von zeitsprung an etliche Marktteilnehmer profitieren kann.  

Unsere zeitsprung BiPRO-Cloud Lösung ist ein vollständiges und ausgeklügeltes System, die Marktteilnehmer mit genau den BiPRO-Normen in den benötigten Versionen bis hin zu Makler-Extranets und Kundenportalen versorgt. Und dies nicht nur für Häuser, welche sich diesem Themenfeld erstmalig konkreter nähern, sondern gerade auch für Häuser, welche in der Vergangenheit viel mit der eigenen IT umgesetzt haben und nun ihre eigenen in die Jahre gekommenen Lösungen durch moderne Technik komplettieren oder ganz ersetzen wollen. Natürlich ist diese Lösung auch für Häuser interessant, welche miteinander fusionieren und künftig aus zwei BiPRO-Stellungen eine gemeinsame Lösung mit gemeinsamen Endpunkten anstreben. 

Wie funktioniert das eigentlich? 

Über eine einfach integrierbare und klar dokumentierte JSON-API erhält der Versicherer direkten Zugang zur zeitsprung Cloud, in der alle relevanten Normen und Versionen zentral bereitgestellt werden. Für die Normbereiche außerhalb der Transferservices binden wir Ihre vorhandenen Schnittstellen proprietär an. 

Das Beste daran: Weder Ihr Fachbereich noch Ihre IT müssen tiefgehende Kenntnisse der BiPRO-Normen mitbringen. Genau hier stehen wir Ihnen als spezialisierter Partner zur Verfügung. Unsere Lösung reduziert den fachlichen und technischen Aufwand auf Versicherer-Seite erheblich. Unsere OpenAPI-Dokumentationen erklären klar und verständlich, welche Informationen benötigt werden und wie sie versendet werden können. Die Integration ist denkbar einfach. 

Die zeitsprung Cloud reduziert nicht nur die Komplexität, sondern ermöglicht Ihnen auch, sich voll auf Ihre Bestandssysteme zu konzentrieren. Gleichzeitig fungiert sie als marktführende Vernetzungslösung, die alle Akteure im Versicherungsmarkt miteinander verbindet.  

Für Provider bedeutet das einen doppelten Mehrwert:  

• Bestehende Kunden erhalten zuverlässig strukturierte Informationen über einen einheitlichen digitalen Kanal.  

• Und durch unser etabliertes Netzwerk entsteht eine skalierbare Möglichkeit, neue Zielgruppen und potenzielle neue Konsumenten zu erreichen. 

Verzichten Sie auf Eigenentwicklungen und setzen Sie stattdessen auf unsere Lösung.  

Wenn Sie als Versicherer vor der Entscheidung stehen, Ihre BiPRO-Fähigkeit zu optimieren, dann freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme. So gelingt Ihnen der schnelle und nachhaltige Zeitsprung zur vollständigen BiPRO-Fähigkeit. 

Ihr Ansprechpartner: 

zeitsprung GmbH
Willi Brenner
Leiter Vertrieb und Marketing
w.brenner@zeitsprung.digital
Tel.: 0151-28961294