Registrierung und Freischaltung

Wie kann ich mich registrieren?

Das nachstehende Registrierungsformular dient der Registrierung eines Testzugangs zum zeitsprung Dokumenten Service, um das Tool "Extranet Deeplink" zu nutzen.

Ihre Daten werden erst nach dem vollständigen Ausfüllen und Abschicken gespeichert. Während der Übertragung sind diese per SSL verschlüsselt. Die hinterlegten Daten werden nach der Testphase automatisch gelöscht.

Sie erhalten innerhalb von einem Werktag nach der Registrierung Ihre Zugangsdaten und können starten.

Hier geht’s zur Registrierung:
https://zeitsprung-makler.de/dokumenten-service/registration

Wie erhalte ich mein Vertragsangebot?

Sobald Sie einen Zugang über das Registrierungsformular erhalten haben, läuft die 14-tägige Testphase unseres Produktes.

Innerhalb der ersten fünf Werktage nach der Zusendung der Freischaltungs-E-Mail, erhalten Sie einen Vertragsvorschlag von uns per E-Mail. Dieser enthält die Regelungen zum Dienstleistungsvertrag unserer Zusammenarbeit sowie die Auftragsdatenverarbeitung der datenschutzrechtlichen Rahmenbedingungen.

Sofern Sie diesen Vertragsvorschlag innerhalb der 14-tägigen Testphase nicht an uns zurück senden, werden wir Sie darauf hinweisen, dass Ihr Testzugang nach Ende der Laufzeit geschlossen wird. Beachten Sie, dass in diesem Falle alle in der Phase entstandenen Daten restlos und unwiederbringlich bei uns gelöscht werden.

Wenn Ihnen unser Extranet Deeplink gefällt und Sie damit Ihre Ziele erreichen können, senden Sie den Vertragsentwurf gegengezeichnet per E-Mail an uns zurück. Sie erhalten im Gegenzug eine unterzeichnete Kopie unsererseits retour. Der Testzugang wird dann in einen vollwertigen Zugang überführt und bleibt bis zur Kündigung aktiv.

Ist der Testzugang kostenpflichtig?

Der Testzugang ist kostenfrei und wird, sofern nach 14 Tagen kein unterzeichneter Vertrag eingegangen ist, gelöscht.

Wer sind meine Ansprechpartner bei zeitsprung?

Unsere Kollegen stehen Ihnen gerne telefonisch und per E-Mail werktags von 08:00 - 17:00 Uhr zur Verfügung:

Service- und Supportrufnummer:
Tel. 07231 166093-2
E-Mail support@zeitsprung.digital

Frau Andreea Morar
Vertragsmanagement
Tel. 07231 166093-7
E-Mail a.morar@zeitsprung.digital

Herr Georg Schmitz
Business Analyst
Tel. 07231 166093-19
E-Mail g.schmitz@zeitsprung.digital

Herr Sasha Justmann
Geschäftsführer
Partnervertrieb & Schnittstellenanbindungen
Tel. 07231 166093-4
E-Mail s.justmann@zeitsprung.digital

Vertragliches und Kosten

Welche Kosten entstehen nach dem Test?

Das Extranet Deeplink ist in unseren Produkten Dokumenten-Service und zeitsprung-Maklerverwaltungsprogramm für kleine Einheiten kostenfrei enthalten, sofern ein Umsatz über ein anderes zeitsprung-Produkt generiert wird, fallen keine Kosten für die Nutzung des Produktes Extranet Deeplink an.

Sofern Sie ausschließlich Produkt Extranet Deeplink nutzen möchten, zahlen Sie eine monatliche Bereitstellungsgebühr von 19,00 €.

Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlich geschuldeter MwSt.

Wie ist die Vertragslaufzeit?

Die Verträge sind monatlich kündbar.

Allgemeine Fragen

Welche Voraussetzungen gibt es zur Nutzung?

Voraussetzung für die Nutzung des Extranet Deeplinks ist, dass Sie einen aktiven Zugang zum Maklerportal der Gesellschaften haben und eine BiPRO-Freischaltung für die Norm-440 vorliegt.

Sie können das Tool mit einem aktiven Zugang zum Dokumenten-Service oder zum zeitsprung-MVP nutzen. Optional ist eine Integration in Ihr eigenes Maklerverwaltungsprogramm mittels einer API- oder Webservice-Schnittstelle zu unserem Dienst möglich.

Hierzu setzen Sie sich mit Ihrem Verwaltungsprogrammhersteller in Verbindung, der unsere Schnittstellenbeschreibung zur Integration erhalten wird.

Welche Gesellschaften stehen zur Verfügung?

Allianz    
Allianz Österreich
Alte Leipziger    
AXA Versicherung
Auxilia Rechtsschutz
Baden-Badener  
Barmenia    
BGV  
Concordia      
Der Sachpool
Dialog Sachversicherung AG 
Germanbroker.net    
Gothaer  
InterRisk
HDI Versicherungs-AG    
Die Haftpflichtkasse    
Ideal    
Janitos    
Itzehoer    
R+V (Kravag und Condor werden über R+V abgerufen) 
Rhion    
SwissLife    
Stuttgarter    
Standard Life
Nürnberger  
Versicherungskammer Bayern    
VEMA e.G  
Volkswohlbund
Würzburger  
WWK

Ansprechpartner der Gesellschaften?

AllianzVersicherungs-Aktiengesellschaft
Frau Sandra Wollny
E-Mail webservice@allianz.de

Alte Leipziger
Herr Stefan Duckwitz
Tel. 06171 66-2935
E-Mail stefan.duckwitz@alte-leipziger.de

AXA Konzern AG
Herr Christoffel Feeg
Tel. 0221 148-22246
E-Mail christoffel.feeg@axa.de

Auxilia Rechtsschutz
Thomas Haukap
E-Mail Thomas.Haukap@KS-Auxilia.de
‍
Baden-Badener Versicherung
E-Mail websupport@baden-badener.de

‍Barmenia Krankenversicherunga.G.
Herr Christian Hahn
Tel. 0202 438-2358
E-Mail christian.hahn@barmenia.de

BGV Badische Versicherungen
Herr Felix Merl
Tel. 0721 660-4228
E-Mail merl.felixmichael@bgv.de

‍Concordia Versicherungs-Gesellschaft auf Gegenseitigkeit
Herr Sascha Beck
Tel. 0511 5701-2060
E-Mail sascha.beck@concordia.de
Herr Carsten Heitmann
Tel. 0511 5701-1580
E-Mail carsten.heitmann@concordia.de

Der Sachpool GmbH
‍Herr Cyrill Uhle
Tel. 03774 1500-23
E-Mail c.uhle@sachpool.de

German Broker Net
Herr Marvin Haase
Tel. 02331 8045-185
E-Mail marvin.haase@germanbroker.net
Herr Tasso von Kölln
Tel. 02331 8045-281
E-Mail tasso.von.koelln@germanbroker.net

Gothaer AllgemeineVersicherung AG‍
Herr Frank Hasselmann
Tel. 0221 308-33877
E-Mail frank_hasselmann@gothaer.de

InterRisk
Frau Kornelia Sallmon
Tel. +49 611 / 27 87 - 294
E-Mail Kornelia.Sallmon@interrisk.de

HDI Vertriebs AG
Hotline
Tel. 05113806-3806
E-Mail HDIVermittlerPortal@hdi.de

‍Die Haftpflichtkasse
Frau Brösel
Tel. 06154 601 1422

Ideal Versicherung AG
Herr Michael Müller
Tel. 030 2587-203
E-Mail mueller@IDEAL-Versicherung.de 

Janitos Versicherung AG
Herr Florian Rimmler
Tel. 06221 709-2458
E-Mail florian_rimmler@janitos.de

Itzehoer Versicherung
/Brandgilde von 1691 Versicherungsverein aufGegenseitigkeit
Herr Björn-Hendrik Birkner
Consumeranbindung / Anbindungskoordination
Tel. 04821 80404-18
E-Mail bjoern-hendrik.birkner@itzehoer.de

‍R+V Allgemeine VersicherungAG
E-Mail G_BiPro-webservice@ruv.de

Rhion Versicherung AG
Herr Marc Noeckel
Tel. 02131 6099-6611
E-Mail marc.noeckel@rhion.de

‍Swiss Life
E-Mail bipro@swisslife.de

Standard Life Versicherung
Herr Michael Pötschke
User Experience & Sales Technology Consultant
Tel. 069 665 721 607
E-Mail michael.poetschke@standardlife.de

Stuttgarter Lebensversicherung a.G.
Frau Natalie Pendzialek
Vertriebsteuerung
Tel. 0711-665 1552
       0711-6653203
E-Mail natalie.pendzialek@stuttgarter.de

NÜRNBERGER Versicherung
Frau Yonca Housein
Tel. 0911 531-3112
E-Mail bipro@nuernberger.de

Versicherungskammer Bayern
Maklermanagement Komposit
Tel. 089 21601016
E-Mail makler@vkb.de

VOLKSWOHL-BUND
Frau Laura Isabella Czießo
Tel. 0231 5433-6574
E-Mail laura.cziesso@volkswohl-bund.de

WÜRZBURGER Versicherungs-AG
‍Herr Thomas Ritter
Tel. 0931 2795-241
E-Mail t.ritter@wuerzburger.com

WWK Allgemeine VersicherungAG
Herr Igor Antonijevic
Tel. 089 5114-2504
E-Mail igor.antonijevic@wwk.de

Welche Anmeldearten werden unterstützt?

• easy Login GmbH (Token, mobileTAN, VDG und easy Login-Zertifikat X.509)
• Username/ Passwort
• Tokens (RSA-PIN Tokens)
• Zertifikate (im Format .PFX, .p12)
• TGIC-X.509 Zertifikate und TGIC-mobileTAN

Dabei werden folgende Anmeldearten je Gesellschaft unterstützt:

easy Login GmbH (Token, mobileTAN und VDG-Zertifikate)

Barmenia
Janitos
Volkswohlbund

Username/Passwort

Alte Leipziger
AXA Versicherung
Auxilia Rechtsschutz
Baden-Badener
BGV
Concordia
Der Sachpool
Germanbroker.net
Gothaer
HDI Versicherungs-AG
Ideal
Itzehoer
R+V (Kravag und Condor werden über R+V abgerufen)
SwissLife
Stuttgarter
Standard Life
VEMA e.G
Würzburger
WWK

EigeneX509 Zertifikate der Gesellschaften (im Format .PFX, .p12)

Allianz Österreich
InterRisk
Die Haftpflichtkasse
Rhion
Nürnberger

TGIC-Zertifikate

Allianz
Dialog Sachversicherung AG
Versicherungskammer Bayern

Erste Schritte

Wie aktiviere ich den Expertenmodus beim Benutzer?

Klicken Sie hierzu in Ihrem Benutzerprofil auf der Schaltfläche "Expertenmodus" auf "Ja" und speichern Sie das Benutzerprofil.

Sie erreichen das Benutzerprofil in dem Sie auf der Schaltfläche "Menü" (ganz unten links im zeitsprung-Desktop) auf "Benutzereinstellungen" klicken. Dann suchen Sie Ihren Benutzernamen aus der Anwenderliste raus und klicken diesen an. Sie sind nun im Benutzerprofil.

Welche Einsprung-Möglichkeiten habe ich?

Folgende Einsprung-Möglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung:

Nur bei der Nutzung des zeitsprung Dokumenten-Services:
- reine Anmeldung auf dem Extranet (aus Portalzugang-App)

Nur bei der Nutzung des zeitsprung Maklerverwaltungsprogramms:
- aus einem Kunden in den Kunden der Gesellschaft
- aus einem Vertrag in den Vertrag der Gesellschaft
- aus einem Schaden in den Schaden der Gesellschaft

Welche Zuordnungsinformationen können mitgegeben werden?

Sie können den Vornamen, Namen, Straße, Postleitzahl, Ort und die Vertragsnummer / Schadennummer als Zuordnungsinformationen mitgeben.

Warum lande ich in der Kundenliste anstatt im Vertrag?

Wenn Sie nicht im Vertrag landen, sondern in der Kundenliste, dann ist es möglich, dass der Versicherer nur die Namenssuche unterstützt und keine Vertragsnummernsuche implementiert hat.

Erweiterte Nutzung

Sind Beschränkungen auf Benutzerebenen möglich?

Es sind keine Beschränkungen auf einer Benutzerebene möglich.

Kann ich mehrere Deeplink-Zugänge anlegen?

Die mehrfache Anlage von Postalzugängen ist möglich. Klicken Sie hierzu auf der zeitsprung-Oberfläche auf "Portalzugänge" und wählen Sie eine Gesellschaft aus. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Gesellschaft einen aktiven Zugang zum Portal haben, sowie eine BiPRO-Freischaltung für die Norm-440.

Bei der Anlage von mehreren Zugängen, wird der Zugang verwendet bei dem die Agenturnummer des Vertrages auch im Zugang unter Agenturnummern hinterlegt ist.

Warum erscheint die Fehlermeldung, dass die Gesellschaft nicht freigeschalten ist?

Bitte überprüfen Sie bei Ihrem Ansprechpartner der Gesellschaft, ob ein aktiver Zugang für das Maklerportal besteht sowie eine Freischaltung für die BiPRO-Norm-440.

Gibt es Schnittstellen zur Integration ins MVP?

Eine Integration in verschiedene Maklerverwaltungsprogramme ist möglich.

Integration mit zeitsprung-API:
MVP Hersteller können mit unserer zeitsprung-API (offene Schnittstelle auf Basis einer json-RESTful Schnittstelle) eine API zu unserem System aufbauen.

Die dazugehörige Anbindungsdokumentation mit Codebeispielen finden Sie oder Ihr Softwarehersteller unter: https://documenter.getpostman.com/view/4952203/RznFoxmE

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